Retourbeleid

Herroepingsrecht (EU Richtlijn 2011/83/EU)

Als consument heeft u het recht uw aankoop zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 kalenderdagen na de dag waarop u het product heeft ontvangen. Dit herroepingsrecht geldt voor alle bestellingen geplaatst via fitchankle.world.

Hoe kunt u retourneren?

1. Neem contact op via info@fitchankle.world of telefonisch via +31 20 789 01 23 met uw bestelnummer en de mededeling dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht.
2. Wij bevestigen uw retourverzoek binnen 2 werkdagen en sturen u de retourinstructies.
3. Stuur het product in originele, ongeopende staat retour naar: Linden Health B.V., Keizersgracht 182, 1016 DW Amsterdam, Nederland.
4. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product restitueren wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij betaling bij ontvangst (COD) geschiedt terugbetaling via bankoverschrijving.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken.
• Producten die duidelijk zijn beschadigd door de koper.

Geen automatische abonnementen

Alpha Drive wordt verkocht als eenmalige aankoop. Er zijn geen automatische verlengingen, abonnementen of verborgen terugkerende kosten. U hoeft zich nergens voor af te melden.

Contact

Voor retourvragen: info@fitchankle.world | +31 20 789 01 23